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中国电信用户收不到短信提醒可能有多种原因，包括。
1、短信功能未开通或欠费：需要确保手机号码的短信功能是正常的且没有欠费。
2、网络问题：信号差或者网络不稳定可能导致短信无法及时接收，尝试移动到信号更好的地方，或者等待网络恢复后再看是否能收到短信。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或者短信接收限制，有些手机可能误将某些号码的短信屏蔽。
4、短信中心号码问题：确保手机中的短信中心号码设置是正确的，如果设置错误，可能导致短信无法正常接收。
5、系统延迟或服务器问题：有时候系统会有延迟，或者运营商的服务器可能出现问题，导致短信无法及时到达，这种情况通常需要等待一段时间，或者联系运营商查询具体情况。
6、号码被加入黑名单：如果手机号码被误加入运营商的黑名单，也可能无法正常接收短信，需要联系运营商解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系当地的中国电信客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。